Les présentes conditions de vente sont conclues dune part par la société MERCAT SARL, dont le siège social se situe à Paris, immatriculée au Greffe du tribunal de commerce de Paris sous le numéro 792 542 888 R.C.S Paris, de nom commercial WISP et dautre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.wisp-paris.com dénommée ci-après «l’acheteur».

1 Objet :

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre MERCAT SARL et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.wisp-paris.com que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par MERCAT SARL et se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

2 Caractéristiques des biens proposés :

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site de la boutique en ligne de www.wisp-paris.com. Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou avec un delai de fabrication de moins de quatre semaines. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs et les matériaux.

3 Tarifs :

Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro. MERCAT SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison. La vente en ligne des produits présentés dans le site est ouverte aux acheteurs internationaux.

4 Commandes :

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée et le délai de livraison.

5 Paiement :

Tous les prix indiqués dans le site sont en Euros TTC. Les colis partent de France. La gestion du panier ainsi que le paiement des articles commandés s’effectuent sur le site Paypal, un système sécurisé et rapide. Un compte ou une carte de crédit sont nécessaires. Les modes de règlement tels que le contre-remboursement ou les chèques ne sont pas acceptés. Le virement bancaire est accepté et Il est précisé que toute commande payée par virement ne sera considérée comme « validée » et prise en compte qu’après virement du montant sur le compte de MERCAT.

La passation d’une commande vaut acceptation par le client qui entraîne la formation du contrat et l’acceptation définitive par le client des prix et de la description des produits disponibles à la vente ainsi qu’à l’ensemble des conditions générales de vente.

6 Livraison :

Les livraisons sont effectuées pour la France par colissimo recommandé. Pour l’Europe, les livraisons sont effectuées par colissimo. Pour le reste du monde, les livraisons sont effectuées par DHL ou Fedex. Les commandes sont traitées dans 3 jours ouvrés, le délai maximum étant de 30 jours pour les articles fabriqués à la demande. Les articles ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles sauf articles fabriqués à la commande. En cas d’indisponibilité du produit commandé, le vendeur en informe immédiatement l’acheteur du délai de fabrication et peut lui proposer un produit d’une qualité et d’un prix équivalents ou, à défaut, un bon d’achat du montant de la commande utilisable pour un autre produit.

Les délais de livraison sont de 3 à 7 jours ouvré pour la France et de 5 à 10 jours ouvrés pour le reste du monde (Europe/Dom inclus) mais sujet des conditions des transporteurs concernés (La Poste ou autres)

FRAIS DE LIVRAISON : offert à partir de 100€

FRANCE : à partir de 6.50€
EU : à partir de 15€
USA / JAPON : à partir de 25€

7 RETOUR ET REMBOURSEMENT :

Vous pourrez demander dans les 7 jours ouvrables suivant la date de réception de la marchandise, l’échange ou le remboursement des articles en nous les retournant en parfait état. À condition que les produits soient toujours dans leurs emballages d’origine; et qu’ils n’aient pas été portés, ni lavés, ni repassés, ni séchés à la machine, ni retouchés, ni salis, Au delà de cette échéance, MERCAT SARL sera libre de refuser l’échange ou le remboursement. Pour les pays hors Union Européenne, merci de préciser aux services de douanes qu’il s’agit d’un ‘retour pour non conformité’. Les frais de renvoi sont pris en charge par MERCAT.

Les remboursements sont effectifs dans un délai de 15 jours ouvrés, cependant l’utilisation de cartes bancaires à payement différé conduit à un remboursement différé.
Pour tout retour, merci de nous envoyer un courrier électronique contenant votre nom et numéro de commande à l’adresse contact@wisp-paris.com ou un courrier avec accusé de réception
Vous serez alors informé par courrier électronique du traitement de votre demande, et des différentes étapes à suivre.

ADRESSE RETOUR : WISP MERCAT SARL 21 avenue Claude Vellefaux 75010 Paris, France

8 DONNEES PERSONELLES :

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Finalité du traitement des données

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement destiné à communiquer des offres commerciales. Seule notre société sont destinataires des informations communiquées.

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La protection de vos données personnelles et exercice du droit d’accès

En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès et de modification sur les données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, vous pouvez contacter MERCAT SARL par courrier à l’adresse suivante : MERCAT SARL 21 avenue Claude Vellefaux 75010 Paris, France

9 PROPRIETE INTELLECTUELLE :

Tous les éléments du site de www.wisp-paris.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de MERCAT SARL. Personne n’est autorisé à copier, reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores, ni les produits en vente.

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11 Archivage – Preuve :

MERCAT SARL archivera les bons de commandes sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de MERCAT SARL seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

12 REGLEMENT DE LITIGES :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.